Financieel medewerker Erna Klaassen: “Voor mij bestaat er geen zwart of wit.”

Strakke kaders of vaste regels? Financieel medewerker Erna Klaassen kijkt liever naar wat wel kan en naar oplossingen. En precies daarom past ze zo goed bij Wonen Delden. “Hier kan ik mijn financiële werk combineren met persoonlijk contact en aandacht voor huurders. Voor mij is er geen zwart-wit. Juist in het grijze gebied kan ik onderzoeken wat iemand nodig heeft en waar we iemand mee kunnen vooruithelpen. Dat past bij hoe ik denk en werk.”

Een ‘cijferfreak’, zo noemt Erna zichzelf met een glimlach. Ze geniet van cijfers uitpluizen: van bankmutaties en betalingen tot facturen, salarissen, verzekeringen en het grootboek. Maar achter elk bedrag en elke geldstroom ziet zij vooral kansen en mogelijkheden. “Een huurachterstand is voor mij niet alleen een openstaand bedrag of betaling,” zegt Erna. “Ik wil begrijpen wat er aan de hand is. Soms kan een huurder de grip even kwijtraken, zijn er onverwachte kosten of valt inkomen weg. Pas als je met elkaar in gesprek bent, kun je echt iets betekenen.”

Meer dan cijfers

Regels geven richting, maar mensen bepalen hoe de route eruitziet. Bij een betalingsachterstand van de huur stuurt Erna een vriendelijke herinnering. De wijkbeheerder brengt die langs. Daarna volgen aanmaningen. Afhankelijk van de situatie zoekt ze regelmatig persoonlijk contact met de huurder: even bellen, een appje sturen of meegaan op huisbezoek. “Ik kijk altijd naar de situatie,” vertelt Erna. “Je hebt speelruimte om mee te denken, en die gebruik ik om te doen wat werkt voor mensen. Uiteindelijk gaat het erom dat je kijkt wat in iemands leven past.”

Vroeg erbij zijn helpt

Elke maand schuift Erna aan bij het overleg met de gemeente, welzijn en de Stadsbank. Samen houden ze een vinger aan de pols om problemen vroeg te signaleren voordat ze groter worden. “Soms is een betalingsregeling genoeg en soms is extra ondersteuning nodig om de administratie weer op orde te krijgen. Het moment dat het weer de goede kant opgaat en je hoort dat het weer loopt, dat vind ik enorm waardevol!”

Kijken naar mogelijkheden

Erna’s manier van werken komt voort uit haar achtergrond. Ze werkte jarenlang bij een bank, eerst in de bedrijfsvoering en later op de agrarische binnendienst. Ze zag bedrijfsovernames, financieringen en jaarcijfers, maar keek altijd verder dan de balans. “Ik deed niets klakkeloos, liet de persoonlijke situatie van de boer meewegen en sparde met adviseurs over het verhaal achter de cijfers. Dat zat altijd al in mij.” Ze weet waar ze over praat; ze runt een B&B en verzorgt de administratie van het melkveebedrijf van haar en haar man. “Financiën zien er overal anders uit, maar het principe blijft hetzelfde. Je plaatst cijfers in een bredere context en kijkt goed naar mogelijkheden. Dan creëer je waarde.”

Dichtbij mensen staan

Toen de bank groter werd en de speelruimte kleiner, miste Erna iets essentieels: dichtbij mensen staan. Ze volgde een opleiding tot budgetcoach, precies de combinatie van cijfers en menselijkheid waar haar hart ligt. In 2021 vond ze bij Wonen Delden de plek waar dat samenkomt.

Thuiskomen in een klein team       

Wat haar meteen opviel toen ze bij Wonen Delden begon, was het vertrouwen. Wel richtlijnen, maar geen strakke regels en ruimte om af te wegen wat in een situatie past. “In het begin vroeg ik nog: mag dit? Nu weet ik dat ik juist zelf mag beoordelen wat iemand nodig heeft. Door die ruimte ben ik enorm gegroeid in mijn rol.” Ze voelt zich dan ook helemaal thuis bij Wonen Delden. “We zijn een kleine organisatie, maar juist daardoor kunnen we veel betekenen. We denken met elkaar mee, met partners en huurders en kunnen zo echt iets voor mensen betekenen. Het werkt enorm fijn en maakt ons groot in wat we doen.” De afwisseling in haar werk versterkt dat thuisgevoel. “Soms zit ik aan de balie, neem ik telefoontjes aan en ik spar met de afdeling Wonen over bijzondere situaties. De afwisseling vind ik mooi. En met elkaar kijken we steeds weer naar wat werkt.”

Renate over de verduurzaming van haar woning:

‘Ik zag ertegenop, maar het is zo de moeite waard geweest!’

Wanneer Renate de voordeur opent, verschijnt meteen een glimlach. Sinds zes jaar woont ze aan de Julianastraat in Delden, in een huis dat inmiddels flink is verduurzaamd. Haar woning was een van de eersten. In de komende jaren worden in totaal 157 woningen van Wonen Delden verduurzaamd. “Kom binnen,” zegt ze enthousiast. “Dan laat ik je zien wat er allemaal veranderd is.”

Ruim voordat Ter Steege Bouw Vastgoed in oktober 2025 begon, kwamen ze bij haar thuis langs om rustig uit te leggen wat er ging gebeuren en om haar wensen te bespreken. “Ik kreeg een duidelijke brochure en bezocht de informatiebijeenkomst van Wonen Delden”, vertelt Renate. “Daar kon ik vragen stellen en de materialen bekijken. Ook de weekplanning van Ter Steege tijdens de bouw gaf veel rust en overzicht. Zo wist ik precies wat er wanneer ging gebeuren.”

Verschillende vakmensen over de vloer

De werkzaamheden duurden zo’n zes weken en zorgden voor een flinke drukte in huis. Verschillende partijen werkten tegelijk in het huis: van schilder, timmerman tot installateur en isolatiespecialist. Er werd geboord, getimmerd en gesloopt. Zo is het dak van de uitbouw extra geïsoleerd en zijn een hybride warmtepomp en mechanische ventilatie geplaatst. Hiervoor zijn  kabels en leidingen door het hele huis aangelegd. Alle deuren zijn ingekort voor een betere luchtcirculatie en de oude kozijnen maakten plaats voor nieuwe. “Ze waren vochtig, schimmelig en zo tochtig dat ik de wind voelde als ik op de bank zat”, vertelt Renate. “Nu voel ik helemaal niets meer. Alle ramen hebben ventilatieroosters gekregen, alleen het keukenraam wordt nog vervangen. En ik heb een nieuwe voordeur gekregen. Daar ben ik zo blij mee! Ik vind ‘m prachtig!”

Nieuwe keuken en badkamer

De keuken en badkamer waren oud en toe aan vervanging. Vooral de badkamer was een ingrijpende verbouwing. Het kleine hokje dat alleen bereikbaar was via de slaapkamer ging op de schop. Er werden muren verplaatst, de inloopkast verdween en Renate kreeg er veel ruimte bij. “De badkamer is ruim en bereikbaar vanaf de overloop. Het is de beste verbouwing ooit. Ruimte, licht, gemak. Ik geniet er elke dag van.”

Fijn en gezond binnenklimaat

De eerste keer douchen na de verbouwing vergeet Renate niet snel. “Zó fijn! Geen stoom, geen vocht, alles wordt meteen afgevoerd.” De woning voelt stiller en comfortabeler. Dankzij het  HR++-glas blijft het in de zomer koeler en in de winter warmer en de straatgeluiden zijn veel minder hoorbaar. “Je merkt gewoon dat het binnenklimaat beter is en ik kan de luchtkwaliteit zien op de klokthermostaat. De warmtepomp zorgt voor een constante temperatuur, thermostaatkranen zijn overbodig en het is behaaglijk warm. Ook het gasverbruik is enorm gedaald.“

Stof- en puinvrij

Renate maakte zich vooral zorgen over stof en rommel. “Ik ben een echte poetser, dus ik zag er best tegenop. En er was ook heel veel stof, want er werd gesloopt en geboord. Maar Ter Steege werkte zó netjes! Alles werd afgedekt, elke dag opgeruimd en schoon achtergelaten. Stof- en puinvrij. Dat gaf me echt rust.”
Door de grote verbouwing van de badkamer hadden Renate en haar twee dochters een aantal weken geen douche. Een rustwoning was een optie, maar daar kozen ze niet voor. “Ter Steege begon al om 7.00 uur dus de kinderen waren ook vroeg beneden. Maar eigenlijk was het heel gezellig. Ik was zelf veel aan het werk en de vakmensen waren er dagelijks. Ze waren gek op Engels drop, dat legde ik elke dag voor ze neer. ”

Kleine puntjes, groot woongeluk

De woning werd voor kerst opgeleverd. Er zijn nog enkele aandachtspunten, die Wonen Delden oppakt. “Met zoveel mensen over de vloer, blijven achteraf altijd wat puntjes”, zegt Renate begripvol.” Vooraf zag ze er als een berg tegenop. “Maar het is echt goed gekomen. Ik ben erg tevreden over de werkwijze. Er was overlast van stof, geluid en werkbussen in de straat, maar daar was aandacht voor. We kregen zelfs een attentie voor de overlast. En die was er ook voor de overburen.” Het resultaat maakt alles meer dan de moeite waard: “Het huis is zoveel mooier, gezonder en comfortabeler. Ik ben er ontzettend blij mee.”

 

Julianastraat verduurzaming

Veelgestelde vraag: ‘Waarom gaan mensen uit andere plaatsen voor?’

Deze vraag horen we geregeld van woningzoekenden uit Delden. Daarom leggen we graag uit hoe dit werkt.

Zo werkt de toewijzing van woningen

Wij wijzen woningen toe op basis van inschrijfduur. Degene die het langst staat ingeschreven, komt dus als eerste in aanmerking. Dat gaat zo:

  • De woning komt op woninghuren.nl.
  • Iedereen die is ingeschreven en aan de voorwaarden voldoet, kan reageren.
  • Het systeem zet alle reacties op volgorde van inschrijfduur.
  • Vaak vragen we de eerste kandidaten nog even of ze echt geïnteresseerd zijn.
  • De woning wordt aangeboden aan de eerste kandidaat die aan alle voorwaarden voldoet.

Inwoners uit Delden en mensen van buiten

We zien dat het voor woningzoekenden uit Delden soms lastig is om aan bod te komen. Er is namelijk ook veel interesse van mensen buiten Delden. En dat mag natuurlijk: iedereen mag wonen waar hij of zij wil.

Toch doen we iets extra’s voor inwoners van Delden. Als we merken dat bij een bepaald woningtype lokale woningzoekenden moeilijk aan de beurt komen, dan kunnen we voorrang geven aan mensen uit Delden. Dat staat dan altijd duidelijk in de advertentie. Regionaal hebben we afgesproken dat we dit bij maximaal 25% van de nieuwe verhuringen mogen doen.

Hoe zit dat in Delden?

  • Seniorenwoningen: meer dan de helft is (ook zonder voorrang) aan woningzoekenden uit Delden toegewezen.
  • Eengezinswoningen en beneden-bovenwoningen: daar is de druk hoger en komen inwoners van Delden minder makkelijk aan bod. Daarom gebruiken we hier soms voorrang.

We proberen zo een goede balans te vinden: kansen voor inwoners van Delden, maar ook ruimte voor mensen die graag in Delden willen wonen of terug willen komen.

De cijfers

In 2025 verhuurden we 57 woningen in Delden.
Daarvan gingen er 38 naar woningzoekenden uit Delden. Dat is 67%.

Woonconsulent Merlin Wensing: “Juist dat kijkje in iemands leven maakt dit werk zo bijzonder.”

Voor Merlin Wensing draait haar werk als woonconsulent bij Wonen Delden om één ding: er zijn voor mensen. Ze ziet huurders op belangrijke momenten, groot en klein. Een oplevering van een nieuwe woning, een vraag over het huurproces of iemand die even zijn hart wil luchten, Merlin stapt er open en rustig in. Ze voelt feilloos aan wat een situatie vraagt en de mix van mensgerichtheid en doen wat nodig is, past haar perfect. “Het mooist vind ik wanneer huurders hun verhaal met me delen en als ik iets voor hen kan betekenen.”

Merlin studeerde Sociaal Juridische Dienstverlening en werkte bij het UWV en als bewindvoerder. Het sociale en juridische loopt als een rode draad door haar werk. “Ik wilde begrijpen waarom mensen bepaald gedrag laten zien en hoe je eerlijk en helder kunt helpen”, vertelt ze. Als bewindvoerder kon ze veel betekenen voor mensen met zorgen. Ze bracht overzicht in vaak complexe situaties. “Juist door dat werk ontdekte ik dat ik mensen graag breder wil ondersteunen, in diverse fasen in hun leven.”

Het voelde meteen goed

Toen haar blik viel op de vacature voor woonconsulent bij Wonen Delden, viel alles op zijn plaats. In deze rol kan ze dichtbij huurders staan, meedenken, begeleiden en bijdragen aan een plek waar mensen zich thuis voelen. Tijdens het sollicitatiegesprek sprak ze met de directeur-bestuurder en de wijkbeheerder met wie ze straks zou gaan samenwerken. “Toen ik onze wijkbeheerder Han vroeg wat hij minder leuk vond aan zijn werk, moest hij echt even nadenken. Dat zei voor mij zoveel! Ik voelde meteen het enthousiasme en de betrokkenheid in deze organisatie.”

Schakelen, aanvoelen en doen

Een dag van Merlin laat zich onmogelijk plannen. Huurders die binnenlopen met vragen, telefoontjes over overlast of een reparatieverzoek, een aannemer die iets wil weten, een urgentiegesprek dat tussendoor komt. En in de middag staat ze bij iemand thuis voor de sleuteloverhandiging. “Ik hou van die hectiek. Een dag zonder verrassingen past niet bij me. In de afgelopen drie jaar dat ik hier werk, heb ik al veel huurders leren kennen. De persoonlijke werkwijze maakt mijn werk leuk en effectief.”

Het belangrijkste? Snel reageren
Voor Merlin is het essentieel dat mensen zich gezien en gehoord voelen. “Hoe druk ik het ook heb, ik bel huurders met vragen, opmerkingen of boosheid het liefst zo snel mogelijk terug. Door tijdig te reageren, kun je een situatie omdraaien en zakt de spanning.” Tegelijkertijd vraagt het werk veel flexibiliteit. “Je kunt het nooit voor iedereen goed doen. Ik kan een woning maar één keer toewijzen. Voor de een is dat geweldig, voor de ander een teleurstelling. Je beweegt voortdurend tussen verschillende verwachtingen.”

Breed werk, brede samenwerking

Naast het hele verhuurproces is Merlin betrokken bij onder andere vastgoed, overlastzaken, huisvestingsoverleggen met de gemeente, samenwerking met zorginstanties en het meedenken over nieuwbouwprojecten. “Het werk verandert continu. Met de toenemende groep kwetsbare huurders is samenwerking met zorg en welzijn essentieel. Daarvoor moet je stevig in de schoenen staan. Je kunt in dit werk niet overal van onder de indruk raken. Bovendien verschuiven regels en normen en dat heeft invloed op alles. Soms best ingewikkeld, maar ook super interessant.”

Kracht van kleine momenten

Voor Merlin is Wonen Delden een plek waar ze zichzelf kan zijn. “Vanaf dag één kreeg ik ruimte en vertrouwen. Wat ieders rol ook is: we staan altijd voor elkaar klaar.” Dat vertrouwen onderling sluit aan bij wat ze dagelijks buiten ziet. De mooiste momenten zitten voor haar in kleine dingen: een oudere huurder die worstelt met een formulier, iemand die opgelucht ademhaalt na een duidelijk antwoord of kinderen die het huis leegmaken waar hun ouders vijftig jaar woonden. “Ik kom mooie, lastige maar ook openhartige situaties tegen. Die verhalen inclusief de onzekerheden blijven hangen en raken me. Juist dat kijkje in iemands leven maakt dit werk zo bijzonder.”

Is jouw woning straks nog passend?

Veel huurders voelen zich al jarenlang thuis in hun woning en in hun buurt. Dat begrijpen we maar al te goed. Toch kan er in de loop van de tijd iets veranderen: kinderen die uit huis gaan, traplopen dat zwaarder wordt of gewoon de wens om rustiger, gelijkvloers of energiezuiniger te wonen. Doorstromen kan dan helpen: verhuizen naar een woning die beter past bij je leven zoals het nu is of straks gaat zijn.

We vinden het belangrijk dat je op tijd nadenkt over de toekomst, zodat je later niet voor verrassingen komt te staan.

Waarom nu al iets regelen?

  • Wachtlijsten voor een gelijkvloers appartement zijn lang. Als je op tijd ingeschreven staat, heb je meer keuze en ervaar je rust als het moment daar is.
  • Je bouwt alleen inschrijfduur op als je staat ingeschreven als woningzoekende. Word je huurder dan vervalt je inschrijving en moet je je opnieuw inschrijven bij woninghuren.nl
    als je weer inschrijfduur wilt opbouwen. Dat gaat dus niet automatisch.
  • Oriënteren geeft rust. Zo verhuis je omdat je het wilt, niet omdat het ineens moet.

Wat kun je nu al doen?

  • Houd je inschrijving op orde. Controleer of je staat ingeschreven op woninghuren.nl en of je gegevens nog kloppen.
  • Denk na over je woonwensen. Wil je ooit gelijkvloers? Een lift in het gebouw? Dichter bij winkels of voorzieningen?
  • Praat erover

We denken graag met je mee in een oriënterend gesprek. Gewoon om te verkennen wat later passend kan zijn. Veel bewoners ervaren dit als verhelderend en geruststellend.

Prestatieafspraken 2026-2027: meer sociale huurwoningen in prettige woonomgeving

Op donderdag 11 december hebben gemeente Hof van Twente, Wonen Delden, Viverion, Huurders van Viverion en Huurdersbelang Delden de Prestatieafspraken 2026-2027 ondertekend. Samen zijn er afspraken gemaakt over de invulling van het woonbeleid in Hof van Twente.

Beschikbaar en betaalbaar

De beschikbaarheid van voldoende en passende huurwoningen is belangrijk. De woningcorporaties zorgen voor meer betaalbare woningen. Tonita Garritsen, directeur-bestuurder Viverion, vertelt: “In Goor bouwen we in het project Op Stoom 23 nieuwe appartementen en 10 eengezinswoningen. In de andere kernen staan ook kleinere woningbouwprojecten op het programma. Onze prettige samenwerking heeft geleid tot mooie afspraken over woningbouw in de komende jaren. Daarbij wil ik ook zeker de inzet van onze huurdersorganisatie noemen.  Door de bouw van verschillende soorten woningen kunnen ouderen bijvoorbeeld doorstromen naar kleinere, levensloopbestendige woningen. De grotere woningen komen dan vrij voor gezinnen en zo komt doorstroming op gang. Meer woningen bouwen, helpt ook. Dat we als woningcorporatie van betekenis kunnen zijn in die ontwikkelingen, daar zijn we blij mee”.

“We willen de woningen van Wonen Delden voor een brede doelgroep beschikbaar stellen en gemengde wijken realiseren”, aldus Lianne ter Stal directeur-bestuurder van Wonen Delden. “Samenwerking is de sleutel tot succes. Dat we nu voor twee jaar duidelijke prestatieafspraken hebben, geeft richting en vertrouwen. Samen met gemeente en partners verbeteren we niet alleen de kwaliteit van wonen, maar versterken we ook het sociale hart van onze buurten. In Delden gaan we in 2026 43 levensloopbestendige appartementen en een ontmoetingsruimte bouwen aan De Reigerstraat.  Hiermee sluiten we aan bij de behoefte op de woningmarkt”.

Wonen met zorg

“Het is een landelijke trend dat de samenleving vergrijst en meer ouderen langer in hun eigen woning blijven wonen”, aldus wethouder Hannie Rohaan “Er is dus een groeiende behoefte aan woningen waar zorg verleend kan worden in een omgeving die uitnodigt om te bewegen en anderen te ontmoeten”. De corporaties en gemeente onderkennen dus de behoefte aan meer kleinere en toegankelijke woningen. De realisatie van deze woonvormen zorgt ook voor een goede doorstroming in het woningaanbod.

Kwaliteit en leefbaarheid

Corporaties zetten ook in op het verbeteren van bestaande woningen door de woningen beter te isoleren. Wonen Delden en Viverion werken door aan het energiezuiniger maken van woningen. Na 2028 verhuren de corporaties geen woningen meer met een E-, F-, of G-label. De gemeente stelt een warmteprogramma op om te bepalen hoe woningen van het aardgas af kunnen. Hierin worden de corporaties natuurlijk betrokken.

Ook de huurdersorganisaties zijn tevreden met de inzet op leefbaarheid in wijken en buurten. Voorzitters van Tongeren en Struik vertellen dat de huurdersorganisaties zich inzetten op het vergroten van betrokkenheid en participatie van huurders en woningzoekenden. Zo wordt in 2026 in een gezamenlijke aanpak bekeken of bij huurders de regelingen bekend zijn die armoede voorkomen. Ook blijven corporaties en de gemeente zich inzetten om overlast in de buurt in een vroeg stadium op te lossen.

Lees op onze website de Prestatieafspraken 2026. 

Feestelijke start van bijzonder woonproject in Delden

Maandag 24 november was het zover: de bouw van het appartementencomplex aan De Reigerstraat is officieel van start gegaan. Een mijlpaal voor Wonen Delden en iedereen die uitkijkt naar een moderne, levensloopbestendige woning op een toplocatie in het hart van Delden.

In Restaurant De Weijenborg verzamelden betrokkenen en partners zich om dit moment samen te vieren. Directeur-bestuurder Lianne ter Stal heette iedereen van harte welkom en sprak haar dank uit richting Ter Steege Bouw Vastgoed en SBM Bouwmanagement. Lianne benadrukte het belang van dit project: Er is veel belangstelling voor deze appartementen. Ze bieden niet alleen een fijne woonplek, maar dragen ook bij aan doorstroming en ontmoeting. Want een huis is meer dan een dak boven je hoofd, het gaat om samenleven.”

Meer dan wonen: een plek om elkaar te ontmoeten

Het appartementencomplex krijgt een ontmoetingsruimte, mede mogelijk gemaakt door een subsidie van het Rijk en de provincie Overijssel. Deze voorziening is bedoeld om sociale verbindingen te versterken. Gedeputeerde Liesbeth Grijsen onderstreepte het belang hiervan: “Ouderen willen graag meer eigen regie als ze ouder worden en de provincie wil hen daarin ondersteunen. De vergrijzing neemt toe, dus we moeten meer zelf doen. Tegelijkertijd zien we sinds corona dat mensen meer bereid zijn elkaar te helpen en aandacht hebben voor elkaar. Provincie Overijssel heeft afspraken gemaakt over het realiseren van voldoende woningen en het stimuleren van gemeenschapsleven. Hier in Delden zie ik mooie kansen. Het appartementencomplex aan De Reigerstraat met ontmoetingsruimte bevordert doorstroming en versterkt de lokale voorzieningen. Zo profiteert heel Delden.”

Symbolische start op de bouwplaats

Ook vanuit de gemeente Hof van Twente sluit het project naadloos aan bij de prestatieafspraken en de woonvisie. Na de inspirerende woorden verplaatste het gezelschap zich naar de bouwlocatie, waar Lianne ter Stal, Liesbeth Grijsen, wethouder van Hof van Twente Hannie Rohaan en directeur van Ter Steege Bouw Vastgoed Tom Klokkenburg samen de eerste vloerplaat legden. Een feestelijk en symbolisch moment dat het officiële startsein geeft voor een project dat extra waarde brengt voor Delden.

De oplevering van het appartementencomplex staat gepland voor najaar 2026. Wonen Delden kijkt ernaar uit om straks de deuren te openen van een plek waar wonen en ontmoeten hand in hand gaan!

Meer informatie over het project vind je op de projectpagina van De Reigerstraat.  

Symbolische start bouw: leggen eerste vloerplaat

Houd je energierekening betaalbaar: tips voor de winter

De dagen worden korter en kouder. Tijd om het binnen gezellig en warm te maken! Maar hoe zorg je ervoor dat je energierekening niet onnodig hoog wordt? Met een paar simpele aanpassingen kun je veel besparen, zonder in te leveren op comfort.

Een aantal tips:

  • Zet de verwarming op 19 graden als je thuis bent en trek een warme trui aan als je het koud hebt.
  • Verwarm alleen de ruimte waar je bent en houd tussendeuren dicht.
  • Ventileer goed, ook in de winter. Frisse lucht is belangrijk voor je gezondheid én voor een droge woning.
  • Sluit gordijnen zodra het donker wordt om de warmte binnen te houden.
  • Was op eco-stand en met een volle machine, en droog de was aan de lijn in plaats van in de droger.
  • Slapen of niet thuis? Zet de verwarming laag! Zet de verwarming een uur voordat je gaat slapen of weggaat op 15 graden. Zo bespaar je ongemerkt veel energie.
  • Zet apparaten helemaal uit als je ze niet gebruikt, en vervang oude apparaten door energiezuinige varianten.
  • Laat geen lampen branden in ruimtes waar je niet bent en vervang lampen door ledverlichting.Wil je alle 25 tips lezen? Bekijk dan de volledige checklist van de Woonbond en begin vandaag nog met besparen! 

Huurdersbelang Delden: samen sterk voor huurders

De bestuursleden van Huurdersbelang Delden zijn echte buurtgenoten: ze wonen in de wijk, kennen veel mensen en weten wat er leeft. Ze signaleren snel wat er speelt en gaan makkelijk het gesprek aan. De vrijwillige vertegenwoordigers van huurders zijn geen klachtenbureau, maar een serieuze gesprekspartner voor Wonen Delden. “We staan naast de corporatie, niet tegenover”, zegt voorzitter Wim Struik. “Samen zetten we ons in voor goed, betaalbaar en toekomstbestendig wonen in buurten waar mensen zich thuis voelen.”

Woningcorporaties zijn wettelijk verplicht om met hun huurders te overleggen. Huurdersbelang Delden pakt die rol actief op.  “We adviseren over alles wat huurders direct raakt”, legt penningmeester Harry Keizer uit. “Denk aan betaalbare huren, woningkwaliteit, leefbaarheid, prestatieafspraken, nieuwbouw en de koers van de corporatie. Ook worden we betrokken bij alle vacatures van de Raad van Commissarissen, wat uniek is en de samenwerking onderstreept.”

Een mooi voorbeeld van hun inzet is de gemeenschappelijke ruimte in het appartementencomplex aan De Reigerstraat dat aankomend jaar gebouwd wordt. “Vooral voor 55-plussers is dit belangrijk”, zegt bestuurslid Henk Groeneveld. “Ook het Fijne Buurtbudget is mede dankzij ons ontstaan.”

Belangen behartigen

Het bestuur bestaat naast Wim Struik, Harry Keizer en Henk Groeneveld uit Florus Terhalle en Daniela Grabowska. De laagdrempelige aanpak van Wonen Delden wordt erg gewaardeerd. “Toen ik hier kwam wonen, zag ik hoe goed de woningcorporatie met huurders omgaat”, zegt Henk. “Is er iets, dan hoef je maar te bellen en het wordt opgepakt. Dat sprak mij aan: belangen behartigen deed ik in mijn werk en dat doe ik nu hier.”

Dichtbij en betrokken

De brand in Stadshagen staat de heren nog op het netvlies. “Het was een ingrijpende gebeurtenis”, zegt Henk. “Er was geen calamiteitendraaiboek, maar Wonen Delden liet zien waar ze voor staat: met veel betrokkenheid en inzet werd direct gehandeld. Medewerkers waren zichtbaar aanwezig, luisterden naar huurders en pakten het voortvarend op. Dat gaf vertrouwen en liet zien hoe belangrijk het is dat de corporatie dichtbij en bereikbaar is.” Harry vult aan: “De kleinschaligheid is de kracht van Wonen Delden en dat willen we graag zo houden. Medewerkers zijn dichtbij en luisteren echt.”

Grote projecten, persoonlijke aanpak

Sloop, nieuwbouw en verduurzaming hebben veel impact. “Het zijn ingrijpende projecten,” benadrukt Henk. “Wonen Delden betrekt huurders vanaf het begin en communiceert helder. De afstand tussen corporatie en huurder is ontzettend klein. Medewerkers komen bij mensen thuis, luisteren en leggen uit. Dat voorkomt problemen en zorgt voor vertrouwen. Wij kunnen ons daardoor richten op beleid en ontwikkelingen.”

Betrokken bestuur

Het bestuur van Huurdersbelang Delden overlegt elke zes weken met Wonen Delden. Het voorzitterschap rouleert en de agenda wordt gezamenlijk bepaald, waardoor iedereen betrokken is. Ook is Huurdersbelang Delden actief in contact met de achterban. “We willen zo goed mogelijk weten wat er speelt in buurten”, benadrukt Wim. “Huurders weten ons gelukkig goed te vinden en spreken ons regelmatig aan.”

Sterk netwerk

Om die verbinding te versterken, organiseert Huurdersbelang Delden jaarlijks een thema-avond. Dit jaar vindt deze plaats op 3 november met als onderwerp de teruglevering van stroom via zonnepanelen. “Actuele thema’s staan centraal en als bestuur kijken we vooral vooruit. We volgen actief wat er speelt in Delden, maar ook de regionale en landelijke ontwikkelingen krijgen aandacht. Daarin willen we meer gaan optrekken met andere huurdersorganisaties in Twente. Door kennis te delen en ervaringen uit te wisselen, kan een sterk netwerk ontstaan dat de stem van huurders versterkt.”

Wil je meer weten of meedenken? Neem gerust contact op met Huurdersbelang Delden: huurdersbelangdelden@outlook.com, 06 36386720 (Wim Struik).

 

Justin en Meike kochten een woning van Wonen Delden:

“Ik kijk ernaar uit om in mijn nieuwe, eigen keuken te koken, mét vaatwasser!”

 

Justin woonde al negen jaar in een huurwoning van Wonen Delden. Vier jaar geleden kwam Meike erbij en inmiddels vormen ze samen met hun zoontje van één jaar een jong gezin. Sinds kort zijn ze de trotse eigenaren van hun eigen huis in de Vogelbuurt. Gekocht van Wonen Delden, in de wijk waar Justin is opgegroeid.

“We woonden met veel plezier in een huurhuis in een andere wijk in Delden,” vertelt Meike. “Maar op een gegeven moment wilden we iets dat echt van onszelf was. Een plek waar we helemaal onze eigen draai aan konden geven. Natuurlijk is kopen duurder, maar het voelt goed om te investeren in iets dat van ons is.”

Een kans op het juiste moment

Ze bekeken meerdere huizen, maar werden telkens overboden. “Toen ik zwanger werd, hebben we het even losgelaten”, vertelt Meike. “En toen kwam ineens deze woning beschikbaar op Funda. We hebben geen moment getwijfeld.”

Wonen Delden verkoopt incidenteel via een lokale makelaar een huurwoning onder duidelijke voorwaarden. Huurders krijgen voorrang. “Als corporatie zijn we er natuurlijk om woningen te verhuren. We verkopen alleen woningen in blokken waar dat al eerder is gebeurd”, licht Wonen Delden toe. “Zo voorkomen we versnippering en houden we het beheer overzichtelijk.”

Een buurt die voelt als thuis

De woning van Justin en Meike ligt in de Vogelbuurt. Het is een rustige, groene wijk met een mix van jonge gezinnen, ouderen en stellen met puberkinderen. “Justin is hier opgegroeid dus we kenden al wat buren via zijn ouders”, vertelt Meike. “Het voelde meteen vertrouwd. We belden aan bij onze buren, hebben verteld dat we gingen verbouwen en kregen direct koffie aangeboden. We komen zelf uit Delden en Bentelo en vinden het sociale contact in de buurt belangrijk.”

Verbouwen naar eigen smaak

Het stel is nu volop aan het klussen en trekt binnenkort in de woning. Meike geeft een rondleiding en is zichtbaar enthousiast. “Er is veel licht en ruimte en de tuin ligt op het zuiden. Bovendien heeft de woning energielabel A, kunststof kozijnen en zonnepanelen. We hebben een nieuwe keuken met schiereiland laten plaatsen en een moderne badkamer. Ik kan niet wachten om straks in onze nieuwe keuken te koken. En eindelijk een vaatwasser! Het is heerlijk om straks ’s avonds op de bank te zitten. Alles is nieuw en van onszelf!”