Cameraprotocol

27-10-2025

Inleiding
Wonen Delden maakt zowel bij haar eigen kantoren als bij sommige woningen gebruik van cameratoezicht ter bescherming van huurders, medewerkers, bezoekers en hun eigendommen. Bij de inzet van cameratoezicht wordt een zorgvuldige afweging gemaakt tussen de noodzaak van beveiliging en de privacy van de personen die gefilmd worden. In deze verklaring leest u de uitgangspunten en regels voor de inzet van camera’s door Wonen Delden.

Uitgangspunten cameratoezicht

Camera’s worden alleen ingezet voor een specifiek doel. Doelen die wij hanteren zijn:
1. de veiligheid van medewerkers en/of klanten,
2. bestrijding van diefstal,
3. bestrijding van vandalisme;
4. bestrijding van overlast;
5. of een combinatie van deze doelen.
De camerabeelden worden niet voor een ander doel gebruikt. Dit mogen wij doen omdat beveiliging een gerechtvaardigd belang van Wonen Delden is en we dit telkens zorgvuldig afwegen.
Voordat een camera geplaatst wordt, wegen wij af of cameratoezicht noodzakelijk en proportioneel is.
Cameratoezicht wordt in ieder geval niet ingezet op de volgende locaties:
1. kleedkamers, toiletten en andere plekken waar men een hoge mate van privacy mag verwachten;
2. gericht op een vaste werkplek, tenzij dit onvermijdelijk en noodzakelijk is;
3. gericht op eigen voordeuren of woningen.
De openbare weg wordt alleen in beeld gebracht voor zover dit onvermijdelijk is.
De camerabeelden worden maximaal 14 dagen bewaard, of zo lang als nodig is voor de afhandeling van een incident.
Indien van toepassing, wordt voor de inzet van een camera vooraf toestemming gevraagd aan de collega’s.
De inzet van cameratoezicht wordt kenbaar gemaakt door middel van duidelijk geplaatste bordjes of stickers, waarop naar deze verklaring verwezen wordt.
Wonen Delden maakt geen gebruik van heimelijke cameraregistratie (verborgen camera’s), tenzij sprake is van een concrete en redelijke verdenking van diefstal of fraude.
De ingezette camera’s kunnen tevens beschikken over audio-opnamefunctionaliteit. Dit betekent dat naast beeld ook geluid wordt vastgelegd binnen het bereik van de camera’s.
Camera’s worden goed beveiligd.
Per camera is vastgelegd welke medewerkers toegang hebben tot de beelden. Medewerkers krijgen alleen toegang tot beelden voor zover dit noodzakelijk is voor de afhandeling van een incident.
Camerabeelden worden alleen met een andere organisatie gedeeld voor zover Wonen Delden daar een zwaarwegend belang bij heeft of in geval van een wettelijke plicht of op bevel van de politie.
U heeft recht op inzage in de beelden waarop u te zien bent, voor zover daarmee de privacy van anderen niet geschaad wordt.
Indien een leverancier bij de uitvoering van een opdracht van Wonen Delden gebruik maakt van cameratoezicht (of Wonen Delden dit in opdracht van een andere partij, bijvoorbeeld een VvE, doet), dan worden hierover afspraken gemaakt in de verwerkersovereenkomst. Daarbij is in ieder geval ons camerabeleid van toepassing verklaard.
Via privacy@wonendelden.nl kunt u een verzoek tot inzage of verwijdering van de beelden indienen, of verzoeken om wegens specifieke persoonlijke omstandigheden het cameratoezicht of gebruik van de beelden te staken. Wij besluiten binnen 4 weken of het verzoek ingewilligd kan worden of waarom dit niet mogelijk is.