Ik heb een klacht

U kunt van ons uitstekende service verwachten. Wij leiden onze medewerkers zo goed mogelijk op en ook bij de selectie van bedrijven die voor ons werken zijn wij kritisch. Maar hoe goed wij ons best ook doen, er kan natuurlijk iets mis gaan. Bent u niet tevreden, laat het ons dan weten. We zoeken dan samen met u naar een oplossing. Mocht u desondanks niet tevreden zijn met de voorgestelde oplossing, dan kunt u uw klacht schriftelijk voorleggen aan de klachtencommissie door een klachtenformulier in te vullen en op te sturen naar het secretariaat van de Klachtencommissie Woningcorporaties Twente e.o.  U kunt het klachtenformulier ophalen bij ons kantoor of downloaden via http://www.klachtencommissiewoningcorporaties.nl. De klachtencommissie behandelt uw klacht en adviseert Wonen Delden hierover.